Мы в Geoepstoqa относимся к вашей конфиденциальности с большим вниманием. Это не просто формальность — мы сами пользуемся интернетом и понимаем, как важно знать, что происходит с вашими личными данными. На этой странице описано, какую информацию мы собираем у пользователей нашей образовательной платформы, как мы её используем, и какие шаги принимаем для защиты ваших данных.

Ниже вы найдёте подробности о типах собираемых данных, целях их обработки, а также о тех случаях, когда информация может быть передана сторонним сервисам. Мы сделали всё возможное, чтобы изложить это понятным языком, без сложных юридических оборотов. Если останутся вопросы, рекомендуем вернуться к данному документу позже — мы регулярно его обновляем.

Используя платформу Geoepstoqa, вы выражаете согласие с нашей политикой конфиденциальности. Мы призываем внимательно ознакомиться с условиями, чтобы быть уверенными, что ваши права и интересы надёжно защищены.

Когда вы регистрируетесь на платформе Geoepstoqa, мы просим ввести определённую информацию, чтобы создать учётную запись и дать вам доступ к обучающим материалам. Некоторые данные требуются обязательно, другие — вы предоставляете по желанию. Мы стараемся просить только то, что действительно необходимо для вашей учёбы и работы системы.

В процессе использования платформы мы также автоматически получаем некоторые технические данные о вашем устройстве, посещениях страниц и активности. Эта информация помогает нам понимать, как студенты и преподаватели взаимодействуют с сервисом, и где его стоит улучшить. Иногда вы сами решаете добавить больше данных — например, заполнив профиль или загрузив фотографию.

Давайте расскажем подробнее, какие именно данные мы собираем и для чего они нужны. Ниже представлен список основных категорий информации, которые могут быть собраны в ходе использования Geoepstoqa.

• Данные для создания аккаунта: Мы запрашиваем имя, фамилию, дату рождения, уникальный логин, а также пароль для создания защищённого профиля. Без этой информации невозможно обеспечить индивидуальный доступ к образовательным материалам и отслеживать ваш прогресс.
• Контактные сведения: При желании вы можете добавить дополнительную информацию, например, фотографию профиля, учебное заведение или интересующие предметы. Это помогает сделать обучение более персонализированным и удобным.
• Технические и аналитические данные: Система автоматически получает сведения о браузере, IP-адресе, времени входа, устройстве, а также данных о навигации по платформе. Эти сведения позволяют нам оценивать производительность сайта и выявлять возможные ошибки.
• Образовательные данные: В процессе обучения фиксируются ваши успехи, пройденные курсы, выполненные задания и оценки. Такая информация необходима для формирования вашей учебной истории и корректного отображения достижений.
• Информация из обратной связи и поддержки: Если вы обращаетесь в службу поддержки или оставляете отзывы, мы сохраняем сообщения и комментарии, чтобы быстрее реагировать на ваши вопросы и улучшать сервис.

В редких случаях мы можем запросить дополнительную информацию — например, для участия в конкурсах или опросах. Но всегда объясняем, зачем это нужно, и вы сами решаете, хотите ли её предоставлять.

Все персональные данные используются только для того, чтобы обеспечить вам качественный и безопасный образовательный опыт. Мы не передаём их третьим лицам без вашего согласия, за исключением строго определённых случаев, о которых расскажем ниже. Каждый раз, когда мы обрабатываем ваши сведения, мы руководствуемся принципами честности, прозрачности и минимизации данных.

Работа с вашими данными включает хранение, анализ, обновление и, при необходимости, удаление информации. Изначально данные собираются для создания вашей учётной записи и предоставления доступа к образовательным курсам. Но есть и другие важные причины, по которым мы их используем.

Честно говоря, мы сами не любим, когда сервисы используют наши данные не по назначению. Поэтому ниже подробно описываем, как именно Geoepstoqa обращается с полученной информацией:

• Администрирование и поддержка аккаунта: Мы используем ваши данные для аутентификации, восстановления доступа и технической поддержки. Это позволяет быстро решать любые проблемы и обеспечивать безопасность вашего профиля.
• Персонализация обучения: На основании ваших предпочтений и образовательной истории мы рекомендуем курсы и материалы, которые могут быть для вас наиболее полезны. Это помогает сделать обучение более эффективным и интересным.
• Аналитика и развитие платформы: Мы анализируем обобщённые данные о поведении пользователей, чтобы выявлять наиболее востребованные функции, устранять ошибки и вводить новые возможности. Это позволяет нам идти в ногу со временем и развивать сервис в нужном направлении.
• Меры безопасности: Ваши сведения используются для предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других угроз. Мы регулярно отслеживаем подозрительную активность и принимаем меры для защиты ваших данных.

Все действия с вашими данными мы фиксируем и проводим только в рамках применимых законов и внутренней политики конфиденциальности. Если для определённых целей требуется дополнительное согласие, мы всегда предварительно уведомляем вас.

Мы не можем полностью обойтись без сторонних инструментов — некоторые из них необходимы для работы платформы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Однако мы тщательно выбираем партнёров и следим за тем, чтобы их политика соответствовала нашим стандартам безопасности и конфиденциальности.

Когда вы пользуетесь Geoepstoqa, определённые данные могут автоматически передаваться внешним сервисам, например, сервисам аналитики, инструментам для видеосвязи и системам оплаты. Мы всегда стараемся минимизировать объём информации, передаваемой вне платформы, и не передаём лишнего.

Вот примеры сторонних сервисов, которые могут обрабатывать ваши данные, и объяснение, как это происходит:

• Аналитические платформы: Мы используем сторонние решения для сбора статистики о посещаемости, ошибках и поведении пользователей. Это позволяет нам находить слабые места в работе сервиса и делать его удобнее, при этом ваши личные данные передаются в обезличенном или ограниченном виде.
• Платёжные сервисы: При оплате курсов информация о транзакциях может передаваться платёжным системам для обеспечения безопасности и корректного проведения платежей. Мы не храним данные ваших банковских карт на своих серверах.
• Видеохостинги и сервисы онлайн-коммуникаций: Для проведения вебинаров и онлайн-уроков мы можем интегрировать сервисы видеосвязи, которые получают минимально необходимую информацию для подключения вас к мероприятию.

Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности используемых сторонних сервисов, чтобы понимать, какие данные они могут собирать. При необходимости мы всегда готовы проконсультировать вас по этим вопросам.

Безопасность ваших данных для нас — не просто слова, а ежедневная задача. Мы вкладываем силы и ресурсы в защиту личной информации студентов и преподавателей, чтобы вы могли сосредоточиться на обучении, не беспокоясь о конфиденциальности.

В Geoepstoqa используются современные технологии для хранения и передачи данных, чтобы исключить несанкционированный доступ или утечку информации. Каждый компонент системы проходит регулярные проверки и обновления, чтобы соответствовать текущим стандартам безопасности.

Вот что мы делаем для защиты вашей информации:

• Шифрование данных: Все ключевые данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, чтобы даже при попытке перехвата они оставались недоступны для посторонних.
• Ограничение доступа: Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, которым это действительно необходимо для выполнения своих обязанностей, и только после прохождения специальных инструктажей по безопасности.
• Регулярная оценка рисков: Мы проводим внутренние и внешние аудиты, тесты на проникновение и анализируем потенциальные угрозы, чтобы вовремя выявлять и устранять уязвимости.
• Минимизация хранения: Мы не храним данные дольше, чем это требуется для работы платформы или по закону. После окончания необходимости информация удаляется или обезличивается.

Несмотря на все меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту. Но мы неустанно совершенствуем наши подходы и готовы оперативно реагировать на любые инциденты, чтобы ваши данные были в безопасности.

Иногда в материалах Geoepstoqa могут встречаться ссылки на внешние ресурсы или сайты партнёров. Мы не контролируем их политику конфиденциальности и не можем отвечать за то, как они обрабатывают ваши данные. Перед тем как вводить личную информацию на сторонних сайтах, рекомендуем ознакомиться с их условиями и убедиться в безопасности.

Наши ссылки предоставляются исключительно для удобства и расширения образовательных возможностей. Однако мы не можем гарантировать, что на этих ресурсах применяются такие же стандарты защиты, как у нас. Пользуйтесь ими осознанно.

Если у вас возникнут вопросы по поводу безопасности ссылок на платформе, будем рады получить обратную связь через наши внутренние каналы поддержки.

Каждый пользователь Geoepstoqa обладает определёнными правами в отношении своих персональных данных. Мы уважаем ваше право контролировать свою информацию и предоставляем все необходимые инструменты для этого. Если вы захотите узнать, какие именно данные о вас хранятся на платформе, или захотите их изменить — такая возможность всегда есть.

Иногда пользователи просят удалить свою учётную запись или перенести данные в другой сервис. Мы рассматриваем такие запросы индивидуально и стараемся реагировать максимально оперативно, учитывая требования закона и внутренние процедуры.

• Право на доступ: Вы можете запросить подробную информацию о том, какие персональные данные собраны и как они используются. Мы предоставим её в удобном и понятном виде.
• Право на исправление: Если какие-то сведения устарели или содержат ошибки, вы можете скорректировать их через настройки профиля или, при необходимости, обратившись в поддержку.
• Право на удаление: Вы можете попросить полностью удалить все ваши персональные данные с платформы. Мы выполним запрос, если это не противоречит требованиям законодательства или обязательствам по хранению информации.
• Право на перенос: При необходимости вы можете запросить свои данные в машиночитаемом формате для передачи другому сервису.

Для реализации этих прав вы можете воспользоваться соответствующими функциями в вашем профиле или отправить запрос через платформу. Мы приложим усилия, чтобы ваше обращение было рассмотрено в разумные сроки.

Как и большинство образовательных платформ, Geoepstoqa использует файлы cookie и схожие технологии для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей. Cookie помогают нам запоминать ваши настройки, ускорять загрузку страниц и предлагать более релевантный контент.

Некоторые cookie необходимы для базовых функций платформы, другие используются для аналитики или персонализации. Вы всегда можете управлять своими предпочтениями по cookie через настройки браузера или соответствующий раздел на сайте.

• Функциональные cookie: Эти файлы нужны для корректной работы платформы — без них вы не сможете, например, авторизоваться или сохранять прогресс в обучении.
• Аналитические cookie: Благодаря им мы видим, какие разделы платформы наиболее востребованы, и где пользователи чаще сталкиваются с трудностями. Это помогает нам делать сервис удобнее для всех.
• Персонализирующие cookie: Они позволяют показывать вам более релевантные курсы и материалы, исходя из ваших прошлых действий и интересов.

Вы всегда можете отключить или ограничить использование cookie, но стоит помнить, что это может повлиять на работу некоторых функций платформы.

Мы иногда меняем или дополняем нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала новым законам или внутренним процессам. Обычно такие изменения связаны с внедрением новых функций или появлением новых требований в области защиты данных.

О важных изменениях мы уведомляем пользователей через сообщения на платформе или специальные уведомления при входе в аккаунт. Однако рекомендуем возвращаться к этому разделу время от времени, чтобы быть в курсе актуальных практик обращения с информацией.

Если будут внесены значительные правки, которые затрагивают ваши права или способы обработки данных, мы обязательно дадим подробное разъяснение и, при необходимости, попросим ваше согласие.

Geoepstoqa придерживается всех действующих норм и стандартов в области защиты персональных данных. Мы внимательно следим за изменениями законодательства и внедряем все необходимые меры для обеспечения прав пользователей.

Наша команда регулярно проходит обучение по вопросам конфиденциальности и обрабатывает данные только в пределах, разрешённых законом. Мы принимаем во внимание требования международных и национальных актов, чтобы ваша информация была защищена независимо от вашего местоположения.

В случае возникновения юридических вопросов мы готовы предоставить разъяснения о том, какие законы и стандарты применяются к обработке ваших данных на платформе Geoepstoqa.

Если у вас появились вопросы по поводу этой политики конфиденциальности или вы хотите узнать больше о том, как Geoepstoqa работает с вашими данными, вы всегда можете обратиться к нашей команде поддержки. Мы стараемся отвечать максимально быстро и подробно. Реквизиты для связи вы найдёте во внутренних разделах платформы.

Мы открыты для обратной связи и готовы рассмотреть любые предложения по улучшению нашей политики защиты данных.